Copilotdagen 2025: Från hype till långsiktigt värde

Foto: Martin Vrigsjö Staflin

Det var lapp på luckan och fullsatta bänkrader när hundratalet AI-entusiaster hade tagit sig till Downtown Camper en torsdag i slutet av mars. Anledningen var Copilotdagen, som är årets höjdpunkt för alla som brinner för innovation, generativ AI och inte minst Microsoft 365 Copilot. Deltagarna bjöds på en heldag med intressanta sessioner, nätverkande och rapporter direkt från näringslivet.

Detta är andra året som Exobe arrangerar Copilotdagen, och det går knappt att ta in hur mycket som har hänt sedan förra årets upplaga. I år var temat ”Copilot & Beyond”, vilket indikerar att vi redan tagit klivet in i en ny era för AI, från en rolig hjälpreda eller rädsla för att inte hänga med, till att skapa veklig nytta och långsiktigt värde. Denna utveckling var också tydlig bland besökarna, som representerades av flera olika funktioner och avdelningar – från IT och HR till VD och företagsledning. Med andra ord är AI en angelägenhet som påverkar alla roller på ett modernt företag.

”AI är för kraftfullt för att ignorera och för viktigt för att försena”

Många av besökarna vittnade om en familjär stämning där såväl talare som besökare var generösa med att dela erfarenheter, tips och kunskap. Inte minst Hanna Radtke Bergström, GenAI Lead på Vattenfall Värme, som blivit inbjuden för att dela sin resa. Enligt Hanna ligger Vattenfall Värmes framgångar i att börja med mindre grupper och projekt och sedan skala upp, samt att ha en specifik kursplan för icke-tekniska team. Hanna avslutade sin session med orden ”AI är för kraftfullt för att ignorera och för viktigt för att försena”, vilket de flesta i salen kunde hålla med om.

Vikten av en välgrundad strategi.
Även Katarina Kjerfve, projekt- och förändringsledare inom Digital Workplace på DeLaval, lyfte fram vikten av att implementera Copilot som ett verktyg för hela organisationen, inte bara en enskild avdelning. Katarina poängterade också vikten av att ha en välgrundad AI-strategi att luta sig mot för att hålla fart och fokus i en ständigt föränderlig värld.

Ordet på allas läppar: Agenter.
Ett ord som återkom gång på gång under Copilotdagen var agenter. Det är inte svårt att förstå varför. Just nu pågår en global jakt på nästa stora genombrott inom AI, och intelligenta agenter står högt på önskelistan – hos både teknikjättar och investerare. Men bortom hypen fanns också konkreta insikter. Oscar Berg, specialist inom generativ AI på Exobe, presenterade ett strukturerat arbetssätt kallat co-innovation – en metodik för att tillsammans med verksamheten identifiera, testa och skala lösningar med Copilot och agenter. Genom workshops kartläggs arbetsflöden, idéer genereras och konkreta lösningskoncept tas fram. I centrum står en viktig insikt: verkligt värde uppstår först när vi börjar med att definiera ett verkligt problem – inte när vi överlåter allt åt tekniken. Med rätt problemformulering och en förståelse för processerna kan Copilot bli ett kraftfullt verktyg, snarare än en svart låda.