Ni har redan plattformen – varför lever telefonin kvar vid sidan av?

Microsoft Teams har för många organisationer blivit navet för samarbete. Möten, dialoger och arbetsflöden hanteras i en och samma plattform. Samtidigt lever telefonin ofta kvar som en separat lösning vid sidan av. Det är också där många organisationer fastnar.

I det här webbinariet tittar vi på varför telefoni fortfarande hanteras utanför Teams, vad det innebär i praktiken och hur organisationer börjar ta steget mot en mer sammanhållen kommunikationsmiljö.

Varför det här webbinariet?

För många är Teams redan etablerat som arbetsyta. Men kommunikationen är fortfarande uppdelad. När telefoni lever kvar vid sidan av plattformen händer tre saker samtidigt:

• Användarupplevelsen blir fragmenterad
• Potentialen i Microsoft 365 utnyttjas inte fullt ut
• Organisationen arbetar kvar i strukturer som inte längre speglar hur arbetet faktiskt sker

Det här webbinariet är för dig som vill förstå vad det innebär – och vad som förändras när kommunikationen hänger ihop.

Det här får du med dig

Under 45 minuter får du en tydligare bild av vad det innebär att ha telefoni utanför Teams idag och vilka konsekvenser det får i vardagen. Vi går igenom vad som faktiskt förändras när telefoni blir en del av plattformen, vad som är viktigt att ta ställning till inför en övergång och hur organisationer börjar närma sig en mer sammanhållen kommunikationsmiljö.

För vem är det här?

För dig som arbetar med:

• IT och digital arbetsplats
• Telefoni och kommunikationslösningar
• Infrastruktur och Microsoft 365
• Beslut eller ansvar kopplat till användarupplevelse och arbetssätt

Det passar både för dig som har en befintlig telefonilösning idag och för dig som står inför att se över hur kommunikationen ska fungera framåt.