Framtiden inom Microsoft-licenser stavas CSP

Under lång tid har Enterprise Agreement-avtal (EA) varit det självklara valet för större företag som köper licenser på Microsofts produkter. Men landskapet har förändrats och på senare år har Cloud Solution Provider-programmet (CSP) vuxit fram som ett flexiblare alternativ som tilltalar allt fler organisationer.

Bakgrunden till förändringen är att företag har nya behov och krav. De vill kunna justera sina licenser snabbare, slippa krångliga avtal, ha bättre kontroll på kostnader och samtidigt få ett värde för hela livscykeln för licensabonnemangen. Denna utveckling kräver mer än traditionella licenstransaktioner, och Microsofts svar på detta är CSP.

Men vad är då den stora skillnaden mellan EA- och CSP-licenser? EA är traditionellt sett ett treårigt volymavtal som kräver ett visst antal användare och större inköpsvolymer för att åtnjuta rabatter. Det har passat organisationer med förutsägbara behov och långsiktig planering. Men modellen har sina begränsningar. När användarbehovet förändras, uppåt eller nedåt, kan flexibiliteten bli lidande. CSP fungerar istället som ett behovsstyrt licensprogram där varje tjänst och teknikförmåga kan köpas antingen som ett separat abonnemang eller via olika prisförmånliga bundlingar. Detta kan vara en stor fördel, givet att man har behov av de flesta delar i prisbundlingarna. Företag betalar per användare – antingen varje månad, varje år eller baserat på faktisk användning. De kan lägga till nya användare när som helst och betalar då bara för den tid som är kvar av avtalsperioden. Det gör att många upplever större frihet och bättre kostnadskontroll. Och på senare tid har Microsoft dessutom börjat erbjuda funktioner inom CSP som tidigare bara fanns inom EA, till exempel treåriga avtal med prisgaranti, men även systemstöd från Microsoft för att flytta abonnemang från EA till CSP.

Dagens företag vill kunna justera sina licenser snabbare, slippa krångliga avtal och ha bättre kontroll på kostnader

Flera fördelar endast tillgängliga via CSP

Flexibiliteten i CSP-avtalen har alltså medfört att många företag och organisationer väljer att gå över till detta upplägg. Microsoft har själva börjat styra utvecklingen i den riktningen, bland annat genom nya kampanjer och erbjudanden som bara gäller inom CSP. Ett konkret exempel är att licenser för Microsoft 365, med mer avancerade paket som E3 och E5, nu kan tecknas med tre års prislåsning även via CSP. Samtidigt behåller man möjligheten att justera antalet användare årsvis – något som inte varit möjligt inom EA på samma sätt. Det finns också exempel på rabatter och prisfördelar för nya kunder inom CSP, vilket gör det extra intressant för företag som överväger att uppgradera sina befintliga lösningar eller står inför en förnyelse av sitt EA-avtal.

För många innebär CSP också en närmare relation till en partner, kortare ledtider och bättre möjligheter till rådgivning, support och insyn

Bättre möjligheter till rådgivning och support

Det handlar inte bara om att få bättre ordning på kronor och ören. För de flesta organisationer innebär skiftet till CSP också ett val av en “trusted partner advisor” som kan stötta alla delar i Microsoftplattformen för den moderna arbetsplatsen. Från val och inköp av licenser till säkerhet, governance och adoption, så att man få ett verkligt värde för de abonnemang man väljer att investera i.

Att EA inte längre är det självklara valet betyder inte att det är fel för alla. Men det betyder att det finns anledning att titta närmare på alternativen. För företag som vill ha större kontroll, mindre administration, flexibla avtal och ett värde som sträcker sig längre än licenstransaktionen, kan CSP vara det man har saknat och efterfrågat.

TA DEL AV FÖRDELARNA MED ATT VARA CSP-KUND HOS OSS PÅ EXOBE!